Відгуки про компанію TOOLS-MARKET

Выставляют несуществующий у них товар, хотя я узнавал по телефону по его наличию!

• 14 червня 2021Коментар продавця

  вітаю, Володимире! Нам шкода, що ви отримали неприємний досвід взаємодії з компанією TOOLS-MARKET. Дякуємо за ваш відгук, він допоможе покращувати наш сервіс для вас.

через 4 дня пришлось связываться самому, сказали что такого товара нет притом что заявку на отправку приняли, на сообщение ответили что есть такой товар а потом оказалось что нету и уже давно

• 14 червня 2021Коментар продавця

  вітаю, Романе!
  Нам прикро, що ви отримали негативний досвід взаємодії з компанією TOOLS-MARKET. Дякуємо за ваш відгук, це допоможе нам покращувати наш сервіс для вас.

Нормальні у вас менеджери. Порадять, підкажуть. Рекомендую.

• 09 червня 2021Коментар продавця

  Раді, що ви задоволені взаємодією з компанією TOOLS-MARKET. Дякуємо за відгук!

категорически не рекомендую. данная компания не серьезно подходит к вопросу своего имиджа.
суть в следующем:искал себе для работы циркулярную аккумуляторную пилу EINHELL. в данном магазине нашёл, да ещё и с услугой"оплата частями"-фантастика, подумал я. заказал обратный звонок.Перезвонили быстро, я всё досконально уточнил:НАЛИЧИЕ!!! актуальность цены, комплектацию, модель, срок отправки-все устроило и по наличию всё, сказали есть, без проблем. заказал, оплатил, перезвонил, сообщил об оплате. сказали вышлют сразу. жду. в тот день отправки не было. жду на следующий (а мне срочно)-ноль! Сам ближе к 16:00перезваниваю, уточнить что происходит? оператор не в курсе, сказал "уточнит".перезвонили через полчаса и сообщили -" ПИЛЫ НЕТ В НАЛИЧИИ"!!! (напомню:мне срочно) . В итоге простой у меня в работе, два дня потерянного времени и очень большое разочарование. всё бы ничего, если бы я , заранее не звонил и не уточнял-и меня пламенно заверили что всё ОК.
проколы бывают у всех, но компании которые всерьёз заботятся о своей репутации, должны тщательно следить за нюансами. ИМИДЖ ЭТО ВСЁ.

• 03 червня 2021Коментар продавця

  Вітаю, Андрію.
  Перепрошуємо, що ви отримали негативний досвід взаємодії з компанією Tools-Market. В подальшому ми докладатимемо ще більше зусиль для покращення нашого сервісу.

все добре рекомендую

Покупал компрессор. Сразу уточнял есть ли в комплекте быстросьем. Ответили что да. Получаю на НП, быстросьема нет. Звоню продавцу, тот мне обещает выслать за свой счёт. Забрал компрессор, быстросьем не был отправлен.
Поэтому продавца не рекомендую из за обманчивости.

Не тратьте своё время! Два дня обещали отправить и не смогли!