Отзывы о компании TOOLS-MARKET

Менеджеры отвратительно справляются со своей работой
Пытаются навязать более дорогой товар, с сомнительными характеристиками, забыв сообщить о том что тот которай я заказываю товар и они подтверждают у них оказывается снят с продажи

• 26 июля 2021Комментарий продавца

  Вітаю, Алло. Нам прикро, що ви отримали негативний досвід взаємодії з компанією Tools-Market. В подальшому ми докладатимемо ще більше зусиль для покращення нашого сервісу.

Сделал заказ согласно своих требований.После чего продавец отзвонился, и должен был прислать реквизиты для оплаты.Вместо этого начал напаривать другой товар с высшей ценой, под предлогом что он якобы мощнее, что не соответствует действительности.После чего снова дважди связывался с продавцом и попросил реквизиты.На что был ответ - нужно проверить если этот товар в наличии, и больше информации не было.Отвратительный сервис, не рекомендую!

• 26 июля 2021Комментарий продавца

  Вітаю, Віталію. Перепрошуємо, що ви отримали негативний досвід взаємодії з компанією Tools-Market. В подальшому ми докладатимемо ще більше зусиль для покращення нашого сервісу.

все отлично... рекомендую продавца к сотрудичеству. и желаю ему хороших покупателей и отзывов :-)

Выставляют несуществующий у них товар, хотя я узнавал по телефону по его наличию!

• 14 июня 2021Комментарий продавца

  вітаю, Володимире! Нам шкода, що ви отримали неприємний досвід взаємодії з компанією TOOLS-MARKET. Дякуємо за ваш відгук, він допоможе покращувати наш сервіс для вас.

через 4 дня пришлось связываться самому, сказали что такого товара нет притом что заявку на отправку приняли, на сообщение ответили что есть такой товар а потом оказалось что нету и уже давно

• 14 июня 2021Комментарий продавца

  вітаю, Романе!
  Нам прикро, що ви отримали негативний досвід взаємодії з компанією TOOLS-MARKET. Дякуємо за ваш відгук, це допоможе нам покращувати наш сервіс для вас.

Нормальні у вас менеджери. Порадять, підкажуть. Рекомендую.

• 09 июня 2021Комментарий продавца

  Раді, що ви задоволені взаємодією з компанією TOOLS-MARKET. Дякуємо за відгук!

категорически не рекомендую. данная компания не серьезно подходит к вопросу своего имиджа.
суть в следующем:искал себе для работы циркулярную аккумуляторную пилу EINHELL. в данном магазине нашёл, да ещё и с услугой"оплата частями"-фантастика, подумал я. заказал обратный звонок.Перезвонили быстро, я всё досконально уточнил:НАЛИЧИЕ!!! актуальность цены, комплектацию, модель, срок отправки-все устроило и по наличию всё, сказали есть, без проблем. заказал, оплатил, перезвонил, сообщил об оплате. сказали вышлют сразу. жду. в тот день отправки не было. жду на следующий (а мне срочно)-ноль! Сам ближе к 16:00перезваниваю, уточнить что происходит? оператор не в курсе, сказал "уточнит".перезвонили через полчаса и сообщили -" ПИЛЫ НЕТ В НАЛИЧИИ"!!! (напомню:мне срочно) . В итоге простой у меня в работе, два дня потерянного времени и очень большое разочарование. всё бы ничего, если бы я , заранее не звонил и не уточнял-и меня пламенно заверили что всё ОК.
проколы бывают у всех, но компании которые всерьёз заботятся о своей репутации, должны тщательно следить за нюансами. ИМИДЖ ЭТО ВСЁ.

• 03 июня 2021Комментарий продавца

  Вітаю, Андрію.
  Перепрошуємо, що ви отримали негативний досвід взаємодії з компанією Tools-Market. В подальшому ми докладатимемо ще більше зусиль для покращення нашого сервісу.

все добре рекомендую